Refund policy

## Retours et remboursements

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ou confectionnés sur demande ne bénéficient pas du droit de rétractation de 14 jours.

En conséquence, les créations personnalisées Happy Studio ne sont ni retournables, ni échangeables, ni remboursables, sauf en cas :
- de défaut de fabrication
- d’erreur de personnalisation de notre part
- de produit endommagé à la livraison

Nous vous invitons à vérifier votre commande dès réception et à nous contacter sous 48 heures à happystudio.creation@gmail.com avec des photos justificatives.

Après vérification, si la responsabilité de Happy Studio est engagée, un remplacement ou un remboursement pourra être proposé.